面對商業競爭日益激烈的今天,客戶就是我們的資源,客戶關系管理得好,客戶自然就會變成我們的財富。COME800來電顯示客戶管理系統,讓你的服務創造價值;
大家都知道2/8定律(80%的經濟來源于20%的老客戶),可見老客戶維護、跟蹤、服務的重要性,COME800客戶管理系統幫助你的企業在商業競爭中一路領先。
把電話連接電腦上,溝通更流暢!
本系統包括一套硬件和一套軟件,采用功能強大的SQL數據庫,客戶資料更安全,查詢快捷;
硬件分為:1路、2路、4路、8路、16路、30路,最多128路,(一臺電腦可連接128條電話線)
軟件分為:CRM標準版,航空訂票版,美容醫療版,汽車4S店專業版,餐飲預訂版,送水送氣版,維修服務版.....
基本功能:
* 來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電者詳細信息。
* 客戶資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
* 來電號碼記錄、統計、查詢、打印功能。
* 電腦值班,播放主人留言
* 支持FSK及DTFM兩種來電制式。
* 客戶資料永久保存,系統備份功能。
* 客戶資料批量導入導出功能,輸出格式為EXCEL。
* 客戶生日提醒功能。
* 客戶拜訪預約,日程安排及拜訪記錄。
* 公司產品管理及銷售該產品歷史記錄,統計分析。
* 超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關文件,操作簡單。
* 靈活方便的分類查詢功能。
* 呼入呼出通話全程錄音。
* 黑名單騷擾電話屏蔽、拒接電話播放錄音。
* 電話回撥功能,只需要輕輕一點即可向客戶打電話。
* 短信群發功能,可設置定時發送!
* 資訊查詢:有火車班次查詢,航班查詢,區號,郵編,身份證,IP查詢等。
* 實現局域網和廣域網數據共享功能。
價格電詢0712-2839330