讀卡器或數碼相機不能識別的情況無法進行識別的原因可分為軟件損壞和物理損壞兩種。軟件損壞時的故障有在連接電腦時會顯示移動式存儲設備卻無法讀取驅動盤,軟件損壞時進行數據恢復可以恢復98%以上。在連接電腦后無法識別移動式存儲設備時,可以認為是物理損壞。在完全無法識別驅動器的時候,可以采用分解數碼閃存得方法來進行恢復操作,分解成保存數據的內存儲器和外部設備后,根據配件損壞程度有可恢復和不可恢復兩種情況。對數碼閃存而言,除了內存儲器芯片本身有問題無法恢復外,大部分情況下都可以得到恢復。
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